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从功能板块来看，其沟通协作功能强大。支持即时通讯，可发送文字、语音、图片、文件等，群聊分类细致且预装插件。语音速记能将语音自动转成文字记录在钉钉文档中。视频会议安全、稳定、流畅，支持 302 人同时在线，还可通过手机、Pad、电脑或会议室设备快速接入，群直播则适用于培训、大会等场景。
办公管理功能全面。智能考勤支持多种考勤类型，考勤数据实时查看，报表一键生成。OA 审批可在线发起、审批和催办报销、请假等流程。此外，还有员工日志功能，方便记录工作内容与进度，供领导查看。
文件存储方面，钉盘为企业和个人提供存储空间，便于团队成员共享和协作处理文件。在安全保障上，采用多重加密技术确保数据传输可靠与隐私安全，同时支持人脸识别、指纹识别等保护账号安全。
钉钉针对不同规模与需求的企业推出多种版本。创业版面向初创小微企业，每年 980 元，助力管理有序、协同高效、形象专业；专业版面向中小企业，每年 9800 元，实现深度协同、资产安全、灵活开放；专属版面向中大型企业，每年 98000 元，做到安全合规、自主可控、产业互联；还有面向大型组织的版本，满足公私结合、本地运行、一致体验的需求。
钉钉还提供丰富的行业解决方案，如整车制造数字化，让办公高效、沟通顺畅、信息安全；数字医共体助力区域医疗互联互通；数字保险提升业绩等。其数字化案例库汇集 18 大行业优秀案例供企业参考。同时，具备一站式企业迁移解决方案，专业团队保障企业数字资产迁移顺畅无忧。在服务方面，有人工在线和热线客服、方案专家制定解决方案、数智化服务专家提供数字化咨询与培训，帮助企业实现 AI 转型，还有 7×24 小时 AI 服务的帮助中心，降低企业运营成本 。
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